Product Research

2019년 4월 24일 시작한 Product Research는 매주 한번씩 진행되고 있는 세션으로, Product Design 팀의 노력과 애환이 고스란히 담긴 프로그램입니다.

Product Research는 도메인 학습, 경쟁사 리서치 등 다양한 주제로 리서치를 한 후 발표를 통해 공유하는 시간입니다.

Product Research 시간에는 디자인팀 뿐만 아니라 개발팀, Sales Division, Customer Success Division 에서도 참석하여 자유롭게 질문을 하고 토론하는 문화를 갖고 있습니다.

디자이너 중에 어트리뷰션(광고 기여 성과)이라는 도메인을 경험하고 회사에 입사하는 사람은 없습니다. 잘 모르는 도메인에 대해 Product Research를 준비하면서 학습하는 시간을 갖게 됩니다. 또한 본인의 리서치 외에도 매주 발표되는 리서치를 통해 다양한 주제에 대한 학습이 가능합니다.

어트리뷰션이라는 이 도메인은 폭이 넓기도 하지만 하나의 기능 단위의 깊이가 상당히 깊습니다. 광고 성과를 트래킹하는 과정만 하더라도 사용자의 조건에 따라 랜딩을 분기시키는 기술, 앱의 특정 페이지로 랜딩시키는 딥링크 기술에 따라 사용자는 다른 UX를 경험하게 됩니다. 하나의 주제에 대해 깊게 파보는 시간을 갖고 그런 시간이 하나 둘 쌓이면 결국 에어브릿지라는 프로덕트를 더 잘 이해할 수 있게 됩니다.

에어브릿지 데이터의 여행을 이야기로 만들어 전달한, 가장 많이 인용되는 리서치

Product Research에서 진행한 내용을 바탕으로 블로그 컨텐츠로 리메이크한 인기작

광고 수익화에 대한 개념과 작동 방식에 대한 리서치. 내부에서 잘 모르던 내용이 잘 정리된 훌륭한 콘텐츠

SaaS의 성장 모델인 SLG, PLG에 대해 알아보고 우리가 해야할 전략은 무엇인지 알아봤던 의미있는 리서치