Account Manager(B2B SaaS ์„ธ์ผ์ฆˆ)

ํ•œ๊ตญ ์ตœ๊ณ ์˜ MarTech ์ปดํผ๋‹ˆ AB180์—์„œ, B2B Sales & Consulting ์ „๋ฌธ ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฅผ ์Œ“์•„๋ณด์„ธ์š”.

AB180์€ ์˜ค๋Š˜์˜์ง‘, ํ† ์Šค, ์—…๋น„ํŠธ์™€ ๊ฐ™์ด ์‹œ์žฅ์„ ์„ ๋„ํ•˜๋Š” ๊ธฐ์—…๋ฟ ์•„๋‹ˆ๋ผ ์‚ผ์„ฑ์ฆ๊ถŒ, ๋ฒ„๊ฑฐํ‚น, ์ด๋ฒ ์ด์ฝ”๋ฆฌ์•„์™€ ๊ฐ™์€ ๋Œ€๊ธฐ์—…๋“ค์˜ ๋””์ง€ํ„ธ ํŠธ๋žœ์Šคํฌ๋ฉ”์ด์…˜์„ ์ง€์›ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
๊ณ ๊ฐ์‚ฌ์˜ ํญ๋ฐœ์ ์ธ ์„ฑ๊ณต๊ณผ ํ•จ๊ป˜ AB180์€ ๋งคํ•ด 2๋ฐฐ ์ด์ƒ์˜ ์„ฑ์žฅ์„ ๊ธฐ๋กํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์ด๋Ÿฌํ•œ ์„ฑ์žฅ ๋’ค์—๋Š” ์—…๋ฌด ์ƒ์‚ฐ์„ฑ๊ณผ ํšจ์œจ์„ ๋ชจํ† ๋กœ ํ•จ๊ป˜ ์›€์ง์ด๋Š” ์œ ๋Šฅํ•œ ๊ตฌ์„ฑ์›์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

์„ฑ์žฅํ•˜๋Š” ์‚ฐ์—…, ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ํ”„๋กœ๋•ํŠธ, ์œ ๋Šฅํ•œ ๋™๋ฃŒ๋“ค์ด ๋ชจ์—ฌ ์žˆ๋Š” AB180์—์„œ ์„ธ์ผ์ฆˆ ์„ฑ๊ณต์„ ํ•จ๊ป˜ ๋งŒ๋“ค์–ด ๋‚˜๊ฐˆ Account Manager๋ฅผ ์ฐพ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

AB180 Account Manager ํฌ์ง€์…˜์—์„œ์˜ ๊ธฐํšŒ

ํฌ์†Œ๊ฐ€์น˜ ์žˆ๋Š” ํฌ์ง€์…˜ ๊ฒฝํ—˜

๊ธ€๋กœ๋ฒŒ SaaS ์‹œ์žฅ์˜ ๊ทœ๋ชจ๋Š” ์ง€๋‚œ 3๋…„ ์‚ฌ์ด์— 1400์–ต๋‹ฌ๋Ÿฌ๊ฐ€ ๋„˜๋Š” ๊ทœ๋ชจ๋กœ ์ปค์กŒ๊ณ , ํ•œ๊ตญ ์‹œ์žฅ ๋˜ํ•œ ๋งค์šฐ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ์„ฑ์žฅํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ณ„์•ฝ ๊ฐฑ์‹  ์‹œ์  ์„ธ์ผ์ฆˆ์˜ ์ค‘์š”์„ฑ์ด ์ปค์ง€๋ฉฐ ์ „๋ฌธ์ ์ธ Account Manager ํฌ์ง€์…˜์— ๋Œ€ํ•œ ์ˆ˜์š”๋„ ๋†’์•„์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. Account Manager ์—…๋ฌด ์‹œ์Šคํ…œ์ด ์ž˜ ๊ฐ–์ถฐ์ ธ ์žˆ๋Š” ๊ณณ์„ ์ฐพ๊ธฐ ์–ด๋ ค์šด ํ˜„์žฌ, AB180์—์„œ ์•ž์œผ๋กœ ๊ฐ๊ด‘ ๋ฐ›์„ ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฅผ ๊ฐœ๋ฐœํ•ด ๋ณด์„ธ์š”.

์œ ๋‹ˆ์ฝ˜๋ถ€ํ„ฐ ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ๋Œ€๊ธฐ์—…๊นŒ์ง€, ๋‹ค์–‘ํ•œ ๋ถ„์•ผ์˜ ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ ๊ด€๋ฆฌ

๊ตญ๋‚ด์™ธ e ์ปค๋จธ์Šค, O2O, ํ•€ํ…Œํฌ, ์—”ํ„ฐํ…Œ์ธ๋จผํŠธ ๋“ฑ AB180์˜ ๋งˆํ…Œํฌ ์†”๋ฃจ์…˜์„ ์‚ฌ์šฉํ•˜๋Š” ๋‹ค์–‘ํ•œ ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ์˜ ๊ณ„์•ฝ ๊ทœ๋ชจ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๋ฉฐ, ๋” ํฐ ๊ฐ€์น˜๋ฅผ ์ฐฝ์ถœํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‹ญ์„ ๊ณ ๋„ํ™” ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ๋งˆํ…Œํฌ ์†”๋ฃจ์…˜ ์„ธ์ผ์ฆˆ์— ๋Œ€ํ•œ ์ „๋ฌธ์„ฑ ํš๋“

AB180์ด ์ง์ ‘ ๊ฐœ๋ฐœํ•œ Airbridge, ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ๋งˆํ…Œํฌ ์†”๋ฃจ์…˜ Amplitude์™€ Braze์— ๋Œ€ํ•œ ๊นŠ์€ ์ดํ•ด์™€ ์ „๋ฌธ์„ฑ์„ ๊ธฐ๋ฐ˜์œผ๋กœ Sales ์ปค๋ฆฌ์–ด๋ฅผ ํ™•์žฅํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ์„ธ์ผ์ฆˆ๊ฐ€ ํ™œ๋ฐœํžˆ ์ง„ํ–‰๋˜๊ณ  ์žˆ๋Š” AB180์—์„œ, ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‚ฌ์™€ ์ฃผ๊ธฐ์ ์ธ ํ˜‘์—… ๋ฏธํŒ…์„ ํ†ตํ•ด ๋„คํŠธ์›Œํฌ๋ฅผ ํ˜•์„ฑํ•˜๋ฉฐ, ๊ธ€๋กœ๋ฒŒ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ํ‚ค์›Œ๋ณด์„ธ์š”.

Sales Team ๋งŒ๋‚˜๋ณด๊ธฐ

SaaS ์‹œ์žฅ์ด ์•ˆ์ •ํ™”๋ ์ˆ˜๋ก ๊ณ ๊ฐ์˜ ๋ณต์žกํ•œ ๋‹ˆ์ฆˆ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” Account Manager ์—ญํ• ์˜ ์ค‘์š”๋„๊ฐ€ ๋†’์•„์งˆ ๊ฒƒ์œผ๋กœ ์˜ˆ์ƒํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ํŠนํžˆ AB180์€ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์†”๋ฃจ์…˜์„ ๋‹ค์–‘ํ•œ ์‚ฐ์—…๊ตฐ์˜ ๊ณ ๊ฐ์‚ฌ์— ์ œ๊ณตํ•˜๊ณ  ์žˆ๋‹ค๋Š” ์ ์ด ๋‚œ์ด๋„๊ฐ€ ์žˆ์œผ๋ฉด์„œ๋„ ๋งค๋ ฅ์ ์ธ ๋ถ€๋ถ„์ด๊ณ , ํ•จ๊ป˜ ๋ฌธ์ œ๋ฅผ ํ•ด๊ฒฐํ•˜๋ฉฐ ์„ฑ์žฅํ•˜๋Š” ๋ณด๋žŒ์ด ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

Account Development Team Lead, ์ž„์ฐฌ๊ตฌ๋‹˜

AB180 Account Manager๋กœ ํ•ฉ๋ฅ˜ํ•˜์‹œ๋ฉด ์•„๋ž˜์™€ ๊ฐ™์€ ์ผ๋“ค์„ ํ•จ๊ป˜ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

โ€ข
Key Account Retention์„ ์œ„ํ•œ ์ง€์› ์ „๋žต ์ˆ˜๋ฆฝ ๋ฐ ์‹คํ–‰
โ€ข
๊ธ€๋กœ๋ฒŒ SaaS ํŒŒํŠธ๋„ˆ์‚ฌ์™€์˜ ํ˜‘์—… ๋ฐ ์ „๋žต ์ˆ˜๋ฆฝ
โ€ข
AB180 ์†”๋ฃจ์…˜ ์—ฐ๋™์„ ํ†ตํ•ด ๊ณ„์•ฝ ๊ทœ๋ชจ ๊ด€๋ฆฌ ๋ฐ ๊ฐ€์น˜ ์žฌ๊ณ  ์„ธ์ผ์ฆˆ ํ™œ๋™

AB180 Sales Team์—์„œ๋Š” ์ด๋Ÿฐ ๋ถ„๊ณผ ํ•จ๊ป˜ํ•˜๊ณ  ์‹ถ์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โ€ข
B2B Sales ๋“ฑ์˜ ํฌ์ง€์…˜์—์„œ 3๋…„ ์ด์ƒ์˜ ๊ฒฝ๋ ฅ์— ์ค€ํ•˜๋Š” ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์œผ์‹  ๋ถ„
โ€ข
์˜์–ด ์ปค๋ฎค๋‹ˆ์ผ€์ด์…˜์ด ๋Šฅ์ˆ™ํ•˜์‹  ๋ถ„
โ€ข
โ€˜๊ณ ๊ฐ ์ค‘์‹ฌ ์‚ฌ๊ณ โ€™์™€ โ€˜Happy to Help Mindsetโ€™ ์„ ํ†ตํ•ด ๊ณ ๊ฐ์˜ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค ์„ฑ์žฅ์„ ๋•๊ธฐ๋ฅผ ์›ํ•˜์‹œ๋Š” ๋ถ„
โ€ข
๋™์‹œ์— ๋‹ค์–‘ํ•œ ํ”„๋กœ์ ํŠธ๋ฅผ ๊ด€๋ฆฌํ•˜๊ณ  ๊ตฌ์„ฑ์›๊ณผ ํ˜‘์—…ํ•˜๋Š” ์—ญ๋Ÿ‰์„ ๊ฐ–๊ณ  ๊ณ„์‹  ๋ถ„

์•„๋ž˜ ๊ฒฝํ—˜์„ ๊ฐ–์ถ”์‹  ๋ถ„์ด๋ผ๋ฉด ๋”์šฑ ์ข‹์Šต๋‹ˆ๋‹ค.

โ€ข
AdTech ๋ถ„์•ผ ๊ฒฝํ—˜, SaaS Product Sales ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์œผ์‹  ๋ถ„
โ€ข
์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ •์ž ๊ฒฝํ—˜ ๋˜๋Š” ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ํ”„๋กœ์„ธ์Šค๋ฅผ ๋น ๋ฅด๊ฒŒ ํŒ๋‹จํ•˜๋Š” ์—ญ๋Ÿ‰์ด ์žˆ์œผ์‹  ๋ถ„ (C-Level ์˜์‚ฌ๊ฒฐ์ • ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์— ์ฐธ์—ฌํ•œ ๊ฒฝํ—˜์ด ์žˆ์œผ์‹  ๋ถ„)
โ€ข
๋‹ค์–‘ํ•œ์˜ ์‚ฐ์—…์˜ ํด๋ผ์ด์–ธํŠธ๋ฅผ ๋‹ด๋‹นํ•ด์‹  ๋ถ„

์—…๋ฌด์—๋งŒ ์ง‘์ค‘ํ•˜์‹œ๋ฉด ๋ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๋‚˜๋จธ์ง€๋Š” AB180์ด ์ฑ™๊ธธ๊ฒŒ์š”.

โ€ข
์—…๋ฌด์— ํ•„์š”ํ•œ ๋ชจ๋“  ๋น„์šฉ ๋ฌด์ œํ•œ ์ง€์› (์™ธ๊ทผ ์‹œ ๊ตํ†ต๋น„, ์‹๋น„, ์™ธ๋ถ€ ๊ต์œก ยท ์ปจํผ๋Ÿฐ์Šค ์ฐธ๊ฐ€ ๋“ฑ)
โ€ข
์ฝ”์–ด ์›Œํ‚น ํƒ€์ž„ ๊ธฐ๋ฐ˜์˜ ์‹œ์ฐจ ์ถœํ‡ด๊ทผ ๊ฐ€๋Šฅ, ์—…๋ฌด ์ƒํ™ฉ์— ๋งž๊ฒŒ ๋ฉ”์ธ ์˜คํ”ผ์Šค ยท ์žฌํƒ๊ทผ๋ฌด ์„ ํƒ
โ€ข
์—…๋ฌด์—๋งŒ ์ง‘์ค‘ํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ๊ณ ์‚ฌ์–‘์˜ ์žฅ๋น„ ์ง€์› (MacBook Pro, ๊ณ ์‚ฌ์–‘ ๋ชจ๋‹ˆํ„ฐ, ํ‚ค๋ณด๋“œ ยท ๋งˆ์šฐ์Šค ๊ธฐ๊ธฐ ์„ ํƒ ๊ฐ€๋Šฅ)
โ€ข
์ž์œ ๋กœ์šด ๋ฐ˜๋ฐ˜์ฐจ, ์ƒ์ผ ํœด๊ฐ€, ์œ ๊ธ‰ ์งˆ๋ณ‘ํœด๊ฐ€, ๋ฆฌํ”„๋ ˆ์‹œ ํœด๊ฐ€ ๋“ฑ ์ƒํ™ฉ์— ๋”ฐ๋ผ ์œ ์—ฐํ•˜๊ฒŒ ์‚ฌ์šฉํ•  ์ˆ˜ ์žˆ๋Š” ํœด๊ฐ€ ์ œ๋„ ์šด์˜

ย AB180์˜ ๊ทผ๋ฌด ํ™˜๊ฒฝ๊ณผ ์ธ์žฌ์ƒ์ด ๋” ๊ถ๊ธˆํ•˜๋‹ค๋ฉด?

ํ•ฉ๋ฅ˜ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค

์„œ๋ฅ˜ ์ „ํ˜•

์ง€์› ๋งํฌ์—์„œ ์ž์œ  ์–‘์‹์˜ ์ด๋ ฅ์„œ๋ฅผ ์ œ์ถœํ•ด ์ฃผ์„ธ์š”.

1์ฐจ ์ธํ„ฐ๋ทฐ

์ง๋ฌด ์Šคํ‚ฌ ๋ฐ ์—ญ๋Ÿ‰์„ ํ™•์ธํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ํŒ€ ๋ฆฌ๋“œ์™€ ๊ตฌ์ˆ  ์ธํ„ฐ๋ทฐ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

2์ฐจ ์ธํ„ฐ๋ทฐ

ํšŒ์‚ฌ ์—…๋ฌด ๋ฐ ๋ฌธํ™” ์ ํ•ฉ๋„๋ฅผ ํ™•์ธํ•˜๊ธฐ ์œ„ํ•ด ๊ด€๋ จ ๋ถ€๋ฌธ์žฅ๊ณผ ๊ตฌ์ˆ  ์ธํ„ฐ๋ทฐ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ž…์‚ฌ ํ˜‘์˜

์ž…์‚ฌ ์กฐ๊ฑด์„ ํ˜‘์˜ํ•˜๊ณ  ์ž…์‚ฌ๋ฅผ ํ™•์ •ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.
* ์ž…์‚ฌ ํ˜‘์˜๊ฐ€ ์ข…๋ฃŒ๋˜๋Š” ์‹œ์ ๊นŒ์ง€ ์ตœ๋Œ€ ํ•œ ๋‹ฌ ์ •๋„์˜ ์‹œ๊ฐ„์ด ๊ฑธ๋ฆด ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. * ๊ฒฐ๊ณผ๋Š” 1์ฃผ์ผ ์ด๋‚ด๋กœ ๋ฉ”์ผ์„ ํ†ตํ•ด ํ™•์ธ ํ•˜์‹ค ์ˆ˜ ์žˆ๊ณ , ์ง€์—ฐ๋˜๋Š” ๊ฒฝ์šฐ ๊ฐœ๋ณ„์ ์œผ๋กœ ์—ฐ๋ฝ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค. * ์ง๋ฌด ๋˜๋Š” ์ƒํ™ฉ์— ๋”ฐ๋ผ ์ ˆ์ฐจ์— ๋ณ€๋™์ด ๋ฐœ์ƒํ•  ์ˆ˜ ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. * ๋‹ค์ˆ˜์˜ ์ฑ„์šฉ ํ”Œ๋žซํผ์—์„œ daum/hanmail/kakao ๋„๋ฉ”์ธ ์ด๋ฉ”์ผ ๊ณ„์ •์˜ ์ˆ˜์‹ ์ด ์›ํ™œํ•˜์ง€ ์•Š์€ ๊ฒฝ์šฐ๊ฐ€ ๋ฐœ์ƒํ•˜๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ์•ˆ์ •์ ์ธ ์ง€์›์„œ ๋“ฑ๋ก์„ ์œ„ํ•ด, ์–ธ๊ธ‰ํ•œ ๋„๋ฉ”์ธ ์ด์™ธ์˜ ์ด๋ฉ”์ผ ๊ณ„์ •์„ ์ด์šฉํ•ด์ฃผ์„ธ์š”.

์ฝ์„์ˆ˜๋ก ํ•ฉ๋ฅ˜ํ•˜๊ณ  ์‹ถ์–ด์ง€๋Š” AB180 ์ด์•ผ๊ธฐ

๊ธ€๋กœ๋ฒŒ IT ์„œ๋น„์Šค์˜ B2B ์„ธ์ผ์ฆˆ ํŒ€ ์—…๋ฌด ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์™€ ์ง๋ฌด ํƒ๊ตฌ
์ตœ๊ทผ IT ๊ธฐ์—…์˜ ๋น„์•ฝ์ ์ธ ์„ฑ์žฅ๊ณผ ๋”๋ถˆ์–ด, ๋Œ€๊ทœ๋ชจ ์ฑ„์šฉ๋„ ์ด์–ด์ง€๊ณ  ์žˆ์Šต๋‹ˆ๋‹ค. ๊ฐœ๋ฐœ์ž๋“ค์€ ๋ฌผ๋ก , ๋น„๊ฐœ๋ฐœ์ง๊ตฐ๋„ ๋งŽ์€ ๊ด€์‹ฌ์„ ๊ฐ–๊ณ  IT ๊ธฐ์—…์— ์ง€์›ํ•˜๊ณ  ์žˆ์ฃ . ๊ทธ์ค‘์—์„œ ๋น„์ฆˆ๋‹ˆ์Šค์˜ ๊ฝƒ์ด๋ผ๊ณ  ๋ถˆ๋ฆฌ๋Š” ์„ธ์ผ์ฆˆ ํฌ์ง€์…˜์— ๊ด€์‹ฌ์„ ๊ฐ€์ง€๊ณ  ๊ณ„์‹  ๋ถ„๋“ค๋„ ๋งŽ์œผ๋ฆฌ๋ผ ์ƒ๊ฐํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค. ๊ทธ๋Ÿฌ๋‚˜ ์‹ค์ œ IT ๊ธฐ์—…์—์„œ ์–ด๋–ป๊ฒŒ ์„ธ์ผ์ฆˆ๋ฅผ ์ง„ํ–‰ํ•˜๋Š”์ง€๋Š” ์•Œ๊ธฐ ์ž˜ ์–ด๋ ค์šด๋ฐ์š”. ๊ทธ๋ž˜์„œ ์ด๋ฒˆ ํฌ์ŠคํŒ…์—์„œ๋Š” AB180์ด ์†ํ•ด์žˆ๋Š” B2B SaaS(๊ธฐ์—…์šฉ ์„œ๋น„์Šคํ˜• ์†Œํ”„ํŠธ์›จ์–ด) ๊ธฐ์—…์˜ ์„ธ์ผ์ฆˆ ํ”„๋กœ์„ธ์Šค์— ๋Œ€ํ•ด ์‚ดํŽด๋ณด๋ ค๊ณ  ํ•ฉ๋‹ˆ๋‹ค.

์ง€์›๊ณผ ๊ด€๋ จํ•œ ๋ฌธ์˜์‚ฌํ•ญ์ด ์žˆ๋‹ค๋ฉด hr@ab180.co ์œผ๋กœ ํŽธํ•˜๊ฒŒ ์—ฐ๋ฝ ๋ถ€ํƒ๋“œ๋ฆฝ๋‹ˆ๋‹ค