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Customer Success Manager

국내 최고 마테크 전문가들과 함께 마케팅·데이터 전문 커리어를 시작해보세요.

글로벌 탑 티어 마케팅 테크놀로지 솔루션 경험 디지털 마케팅에 필수적인 글로벌 Mar-tech 솔루션에 대한 전문성을 쌓을 수 있습니다.

데이터 수집부터 분석까지 전 과정 경험 복잡성이 높은 데이터를 수집하고 그 속에서 인사이트를 도출하는 능력을 쌓을 수 있습니다.

그로스해킹에 필요한 엔지니어링 지식 디지털 서비스의 기본 환경인 브라우저, 웹, 모바일 앱에 대한 이해와, 데이터의 유형, SDK, 픽셀, API 등 그로스해킹 및 프로덕트 매니징에 필요한 기초 엔지니어링 지식을 습득할 수 있습니다.

빠르게 성장하는 프로덕트의 성장 노하우 습득 국내 및 해외에서 성공 가도를 달리고 있는 에이비일팔공 고객사들의 성공을 도우며, 프로덕트 성장의 노하우를 쌓아갈 수 있습니다.

에이비일팔공의 Customer Success Team은요, 💻

솔루션 온보딩 Airbridge, Amplitude, Braze 등 에이비일팔공이 제공하는 마테크 솔루션들을 잘 활용할 수 있도록 초기 온보딩, 데이터 파이프라인 구축, 라이브 트레이닝을 제공합니다.
솔루션 활용 교육 및 컨설팅 마테크 솔루션의 기능과 고객의 비즈니스 KPI 간 접점을 발견하고, KPI 성장을 위한 솔루션 활용 교육 및 컨설팅을 제공합니다.
데이터 플래닝 및 파이프라인 구축 SDK 및 API 및 마테크 솔루션 간 연동 기능 이해를 바탕으로 내부 개발자와 협력하여 고객사의 데이터 플래닝 및 파이프라인 구축을 돕습니다.
고객 지원 및 Fellowship 형성 마테크 솔루션 활용 지원으로 고객사가 마테크 및 디지털 성장 전반에서 가장 신뢰할 수 있는 파트너로 자리매김 합니다.
마테크 솔루션 개선 기여 기획 및 개발팀에 고객사의 활용 피드백을 제공하고 제품 개선을 도모합니다.

이런 분들을 원해요! 💎

동종업계 경력(대행사, 렙사, 매체사 등) 또는 퍼포먼스 마케팅 업무 1년 이상 경험하신 분
애드테크 업계에 대한 전반적인 이해를 갖고계신 분
영어 비즈니스 커뮤니케이션 및 외국어 활용 능력이 높으신 분
데이터 분석 및 리포팅 능력이 뛰어나신 분
논리적인 사고 능력과 문제해결 능력을 갖추신 분
탁월한 커뮤니케이션 능력을 소유하신 분
담당 업무에 대한 책임감과 능동적인 태도를 갖추신 분
MS 오피스를 원활하게 활용하시는 분

✨우대 사항

Airbridge, Amplitude, Braze, GA 등 데이터 분석 솔루션 활용 경험
일본어, 중국어 외 기타 외국어가 가능하신 분
기술에 대한 이해도 및 관심도가 높으신 분
프로그래밍 학습 경험을 보유하신 분
스타트업에서 근무한 경험이 있으신 분

근무 환경 🌳

영입 절차는 아래와 같아요! 📄

서류 전형

지원 링크에서 자유 양식의 자기소개서와 포트폴리오, 사전과제(https://abit.ly/ab180-csm-assignment)를 함께 제출해주세요.

기술 면접

직무 스킬 및 역량을 판단하기 위해 관련된 질문들을 드려요.

가치 면접

회사 업무 및 문화 적합도 등을 판단하기 위해 관련된 질문들을 드려요.

입사 협의

입사 조건을 협의하고 입사를 확정해요.
📢
* 입사 협의가 종료되는 시점까지 최대 한 달 정도의 시간이 걸릴 수 있어요. * 결과는 1주일 이내로 메일을 통해 확인 하실 수 있고, 지연되는 경우 개별적으로 연락드립니다. * 직무 또는 상황에 따라 절차에 변동이 발생할 수 있어요!

더 알아보기 🔍

지금 당장 지원하지 않더라도, 저희를 더 알고 싶으신 분들과 많은 이야기를 나눠보고 싶어요! 궁금한 점이 있다면 언제든지 연락주세요 → hr@ab180.co
이 페이지를 주변에 많이 소개해주세요!recruit.ab180.co/csm