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(closed)[~11/21] 신입 공개채용 추가접수 | Customer Success Manager 3기

실리콘밸리가 가장 주목하는 커리어, 지금 AB180에서 시작하세요.

쿠팡, Toss, 오늘의집, GS홈쇼핑과 같이 시장을 선도하는 디지털 기업들은 사업과 프로덕트의 성장을 가속화하기 위해 마케팅 테크놀로지(Mar-tech)에 공격적인 투자를 이어나가고 있습니다.

이제 데이터드리븐 마케팅과 마케팅 테크놀로지에 대한 이해는 성장을 위한 필수 요소입니다.

가속화되고 있는 디지털 서비스와 Mar-tech 산업, 그 중심에는 데이터, 마케팅, 제품 기획, 그로스해킹 경험을 가진 AB180 Customer Success Manager가 있습니다.

국내 최고의 전문가들과 함께 마케팅·데이터 전문 커리어를 시작해보세요.

IT 커리어의 시작점

디지털 서비스의 기본 환경인 웹, 앱에 대한 이해부터 그로스해킹과 프로덕트 매니징에 필요한 기초 엔지니어링 지식을 학습하고 업무의 베이스로 활용하며 기술과 데이터에 대한 이해를 높입니다.

데이터 드리븐 마케팅의 전 과정 경험

데이터 수집부터 분석까지의 전 과정을 직・간접적으로 경험하며 다양한 마케팅 인사이트를 얻을 수 있습니다.

글로벌 탑 티어 마케팅 테크놀로지 솔루션 경험

Airbridge, Amplitude, Braze 등 디지털 마케팅에 필수적인 글로벌 Mar-tech 솔루션의 A to Z까지, 직접 사용하며 전문성을 쌓아갑니다.

빠르게 성장하는 디지털 서비스의 성장 파트너

AB180 CSM은 마케팅 테크놀로지 시장의 최전선에서 활약하며, 국내와 해외에서 빠르게 성장하고 있는 고객사들의 성공을 서포트합니다. 이 과정에서 성장하는 프로덕트의 성공 노하우와 인사이트를 얻을 수 있습니다.

주요 업무

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솔루션 온보딩
고객사가 Airbridge, Amplitude, Braze 등 에이비일팔공이 제공하는 마테크 솔루션을 잘 활용할 수 있도록 초기 온보딩 프로세스를 지원합니다.

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솔루션 활용 교육
마테크 솔루션의 기능과 고객의 비즈니스 KPI 간 접점을 발견하고, 고객사 비즈니스의 성장을 위한 솔루션 활용 교육 및 컨설팅을 제공합니다.

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데이터 플래닝 및 파이프라인 구축 컨설팅
SDK, API와 마테크 솔루션 간 연동 기능 이해를 바탕으로 내부 개발자와 협력하여 고객사의 데이터 플래닝 및 파이프라인 구축을 돕습니다.

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고객 지원 및 Relationship 형성
마테크 솔루션 활용 지원으로 고객사가 마테크 및 디지털 성장 전반에서 가장 신뢰할 수 있는 파트너로 자리매김합니다.

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마테크 솔루션 개선 기여
기획 및 개발팀에 고객사의 활용 피드백을 제공하고 제품 개선을 도모합니다.

자격 요건

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데이터, 마케팅 테크놀로지(Mar-Tech), 디지털 마케팅, 프로덕트 성장에 대한 관심이 많으신 분

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논리적인 사고능력과 문제해결력을 갖추신 분

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커뮤니케이션 능력이 뛰어나신 분

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비즈니스 영어 커뮤니케이션 및 외국어 활용 능력이 높으신 분

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컴퓨터 활용 능력을 갖추신 분 (Excel, PPT 프로그램 등)

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정규직 입사에 결격 사유가 없으신 분
경력 2년 미만의 기 졸업자 및 22년 졸업 예정이신 분, 남성의 경우 병역필 또는 면제이신 분

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해외 여행 및 건강상 결격 사유가 없으신 분

우대 사항

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Airbridge, Amplitude, Braze, Google Analytics 등의 솔루션 활용 경험

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디지털 광고 매체 운영 또는 퍼포먼스 마케팅 유관 경험

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인턴십 혹은 마케팅・컨설팅 관련 학회, 동아리 경험

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프로그래밍 또는 데이터 분석 학습 경험

본 포지션은 현재 채용이 종료되었습니다.

인재풀 등록을 원하신다면 이력서 및 포트폴리오를 hr@ab180.co 이메일로 보내주세요. 포지션 오픈 시 연락드리도록 하겠습니다.

AB180 CSM 인터뷰

그로스 마케터로 일하면서 커리어 패스를 고민하다가 이직한 이후, 높은 만족도로 근무하고 있습니다! 무엇보다 평소 궁금증을 가졌던 마테크 툴에 대한 이해도를 높일 수 있었어요. AB180에서 일하게 되면, 애드테크 업계의 최전방에서 최고의 동료들과 함께할 수 있습니다. 특히 CSM은 개인의 성장과 함께 고객사의 성공 또한 도와줄 수 있는 매력적인 직무입니다. 매일 새로운 것을 배우며 성장하는 자신의 모습을 발견하고 싶은 분에게 꼭 추천드리고 싶습니다!

Customer Success Manager 1기 최민정님 | Linkedin Profile

입사 후 누구나 마테크 시장을 리드하는 솔루션에 대한 체계적인 교육을 받기 때문에, 전공생이 아니더라도 개발 지식을 쌓고 데이터 역량을 기를 수 있습니다. 이커머스부터 금융까지, 주목받는 여러 기업들의 디지털 마케팅 성공을 도우면서 함께 성장하실 수 있을 것입니다.

Customer Success Manager 2기 김지은님 | Linkedin Profile

AB180 CSM은 고객의 성공적인 솔루션 사용을 서포트하고, 고객에게 더 큰 효용 가치를 가져다줄 방안을 고민합니다. 최신 마테크 산업 지식과 마테크 툴에 대해 공부하고, 고객의 가치 창출을 위해 노력하는 뛰어난 동료들과 함께하며 하루하루 성장하고 있어요. 매일 새로운 것을 공부하고, 배운 것을 공유하고 설명하는 활동을 좋아하시는 분들께 꼭 추천드리고 싶어요.

Customer Success Manager 2기 오담인님 | Linkedin Profile

전문성을 쌓을 수 있는 직무를 찾아 헤매다가 AB180의 CSM을 찾았습니다. 모든 User Journey를 아우르는 솔루션을 배우고, 이를 다양한 버티컬에 적용시키면서 Hard & Soft Skill을 모두 키워나가고 있습니다. 신입도 따라갈 수 있도록 체계적으로 구성된 교육과정과 여러 기회를 제공해주어서 실무를 빠르게 익힐 수 있습니다. 자유롭게 의견과 지식을 공유하는 회사 분위기에도 매우 만족하며 하루하루 성장함을 느낍니다.

Customer Success Manager 2기 강하은님 | Linkedin Profile

회사와 같이 성장할 수 있는 곳을 찾던 중 AB180을 발견했습니다. 입사 후에는 마테크 업계가 생소하여 헤매기도 했지만, 체계적인 교육 프로세스를 거치며 극복해 나갈 수 있었습니다. 또한 업무적으로, 인간적으로 보고 배울 수 있는 팀원들이 가까이 있어 즐겁게 일할 수 있습니다. 마테크 업계에서 좋은 사람들과 같이 커리어를 쌓아나가고 싶은 분들께 꼭 추천하고 싶습니다.

Customer Success Manager 2기 장진혁님 | Linkedin Profile